EXPERTOS EN TECNOLOGÍA
Grupo CSI cuenta con más de 30 años en el mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores: Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Retail y Viajes, entre otras.
CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA
Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones innovadoras en software y sistemas para tu empresa, con la mayor seguridad y confianza.
CONFIABILIDAD
Nuestras certificaciones a nivel mundial avalan nuestro trabajo: PCI/DSS
Soluciones para tu empresa
Conoce el valor de una idea
ART
Approval in Real Time es la plataforma más eficiente que agiliza la aprobación de créditos y productos financieros.
ART facilita el flujo de ventas de punta a punta, reduce significativamente el tiempo del proceso de aprobación de crédito de días a minutos y disminuye intentos de fraude.
Aprovecha el valor de una solución
Combina comunicación, seguridad y experiencia de usuario
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Fábrica de Software
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Contact Center
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Gestión Documental
Fábrica de Software
¿Necesitas modernizar tu empresa?
Desarrollamos el software y sistemas que tu empresa necesite; desde su concepción y diseño hasta la implementación.
- Actualización y mejora de software.
- Creación de soluciones cognitivas.
Contact Center
Nos convertimos en una extensión de tu empresa.
Nos hacemos expertos en los productos y servicios que ofreces, para generar una gran experiencia de marca.
Nuestro Contact Center brinda un servicio integral a través de soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del usuario y optimizan los resultados de la empresa.
- Atención a clientes
- Telemarketing
- Cobranza
Gestión Documental
El mundo ha evolucionado y el ámbito digital toma más fuerza en todos las áreas, siendo la empresarial una de las más importantes.
Nos convertimos en expertos digitalizando todos tus documentos físicos y electrónicos, con el fin de tener un mejor control y gestión sobre tus proyectos.
Esto te permitirá tener mejor visualización de tus documentos.
Ellos han confiado en nuestras plataformas y servicios
La satisfacción y recomendación de nuestros clientes están directamente relacionadas con la atención que ofrece nuestro equipo de especialistas, el cual cuenta con amplia experiencia, certificaciones y el conocimiento para ofrecer soluciones personalizadas.
Historias de éxito: Conoce cómo ayudamos a nuestros clientes
PRODUCTO USADO
- ART
- Automatización del proceso de aprobación de tarjetas de crédito
SITUACIÓN
El cliente (uno de los bancos internacionales más grandes e importantes) tenía un proceso manual para aprobar tarjetas que tardaba más de 2 semanas en promedio por cada trámite. ART le ayudó en la optimización del proceso de aprobación de tarjetas de crédito.
RESULTADOS
El banco coloca mensualmente más de 3,000 tarjetas de crédito (tres veces más desde que se implementó ART).
PRODUCTO USADO
- ART
- Automatización del proceso de alta y seguimiento de prospectos
SITUACIÓN
El cliente no contaba con un canal de venta para promover sus seguros y tampoco con un medio fuera de sus sucursales para recabar información sobre prospectos interesados en seguros de salud.
RESULTADOS
La aseguradora coloca mensualmente más de 6,000 nuevos seguros.
A través de ART, la aseguradora cumplió con la normativa de las autoridades bancarias (CNBV) para la autenticación biométrica.
PRODUCTO USADO
- ART
- Automatización del proceso de aprobación de tarjeta de crédito departamental.
SITUACIÓN
El cliente no contaba con un canal de venta para promover su tarjeta de crédito departamental dentro de las tiendas y tampoco tenía la capacidad para desarrollar una plataforma para la venta de nuevos productos de crédito.
RESULTADOS
Se colocan más de 1,100 créditos mensuales sin incidencia de fraude. Dado el éxito de la plataforma ART, se tiene contemplado implementarla en otra empresa del grupo.
Satisfacción de nuestros clientes.
"¡Buen desempeño del equipo de México! Gracias, chicos. Sinceramente, Fredy B."
"Para la campaña de Centennial Towers, el Team CSI ha sido fundamental en el logro de los objetivos que tenemos como compañía. Los lideres de proyectos tienen muy buen control sobre la operación; vigilándola en todo momento, así como alineando a los asesores día con día."
"Reconocer a través de este medio el trabajo y profesionalismo de todo el equipo de CSI. Sin dudas son una pieza fundamental en el desarrollo de GetNet México, en conjunto con Santander."
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